Das Softwareentwicklerteam um Nico
Wallmeier und Tobias Ganzow macht
sich die Vorteile der Lydia® Voice Suite
auch im eigenen Berufsalltag zunutze.
„Immer mit offenen Augen durch die
Welt gehen. Auch mal Neues wagen,
aktiv anpacken und ausgetretene Pfa-
de verlassen“, beschreibt Tobias Gan-
zow das Erfolgsrezept der Lydia®-Soft-
wareentwicklung. „Die IT-Branche ist
schnelllebig. Unseren Kunden wollen
wir natürlich stets aktuelle Lösungen
bieten. Deshalb ist es notwendig, Pro-
zesse zu hinterfragen, um kontinuier-
lich Verbesserungspotenziale auszu-
schöpfen.“ Der studierte Informatiker
ist bereits seit sechs Jahren Softwareent-
wickler bei topsystem. Er kümmert
sich hauptsächlich um die serverseitige
Betreuung und Weiterentwicklung von
Lydia® Voice. Die technologisch füh-
rende Pick-by-Voice-Lösung ist mitt-
lerweile bei mehr als 100.000 Anwen-
dern weltweit im Einsatz.
Gemeinsam mit seinem Kollegen Nico
Wallmeier leitet Tobias Ganzow das
15-köpfige Entwicklerteam rund um
Lydia®. „Wir erfüllen nicht das typische
Informatikerklischee der abgeschotte-
ten Programmierer, die den ganzen Tag
in dunklen Räumen verbringen, ganz
im Gegenteil. Neben den klassischen
Entwicklertätigkeiten am PC stehen
bei uns regelmäßig Kundenbesuche
und Inbetriebnahmen vor Ort auf der
Tagesordnung, natürlich auch interna-
tional. Projektbetreuungen in den USA
oder im europäischen Ausland sind
keine Seltenheit“, sagt Nico Wallmeier.
„Das Team besteht aus echten Allroun-
dern. Das macht die Zusammenarbeit
so abwechslungsreich.“ Sein Schwer-
punkt liegt in der Core-Entwicklung,
sprich der Produktentwicklung. Einen
Meilenstein in seiner bisherigen Kar-
riere markiert der Lydia® Connector
für SAP: Als einziges Voice-System
weltweit ist der Lydia® Connector ohne
Middleware in den SAP-Standard inte-
griert. topsystem war damals das erste
Unternehmen, für das sich SAP in Be-
zug auf eine Zusammenarbeit im Be-
reich Pick-by-Voice geöffnet hat. Und
noch heute wird Lydia® regelmäßig
zertifiziert.
Der Lydia® Connector ist die Standard
referenzimplementierung für SAP,
wenn es um Voicefähigkeit geht. „Ich
war von Beginn an in die Entwicklung
des Lydia® Connectors eingebunden.
Deshalb ist das für mich bis heute ein
echtes Highlight“, sagt Nico Wallmei-
er. Der 40-Jährige stieg genauso wie
Tobias Ganzow nach seinem Uni-Ab-
schluss und seiner Promotion an der
RWTH Aachen direkt bei topsystem
ein. „Wir haben auch einige studenti-
sche Hilfskräfte und Azubis in unse-
rem Team. Die Mischung aus jungen
Kollegen und alten Hasen – das ist
es, was den Arbeitsalltag spannend
macht“, sind sich beide einig. Auch
ein teamübergreifender Austausch ist
wichtig. Gemeinsam mit den Teams
der Hardwareentwicklung, der Qua-
litätssicherung und des Supports ent-
stehen immer wieder frische Ideen
und neue Produktentwicklungen. Die
Voxter® Scan Elite Edition ist ein gutes
Beispiel dafür. „Bei der Entwicklung
des mobilen Handrückenscanners hat
natürlich das Hardwareteam den Hut
auf. Aber dennoch spielt die integrier-
te Software eine entscheidende Rolle,
denn im Endeffekt muss alles zusam-
menpassen und auf die Bedürfnisse
unserer Anwender zugeschnitten sein“,
so Tobias Ganzow.
Neue Ideen entstehen vor allem auch
im regen Austausch mit Kunden. Der
Zusammenhalt, die Verlässlichkeit
und die Flexibilität innerhalb des Ent-
wicklerteams erzeugen einen einzigar-
tigen Spirit, der sich auch auf die Kun-
denprojekte auswirkt. Die Motivation
ist hoch. Denn das Potenzial für Voice
ist noch lange nicht ausgeschöpft.
Kommissionierung mit voicefähigen
Smartphones und Tablets sowie die
visuelle Unterstützung durch Smart
Watch und Datenbrille sind erst der
Anfang auf dem Weg in Richtung
Voice 4.0. Und das branchenübergrei-
fend. Es bleibt also spannend, welche
Ideen die Vollblutinformatiker in Zu-
kunft in die Lydia®-Entwicklung ein-
fließen lassen.
Hände frei, Ohren frei.
22 23 Lydia
®
Voice