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Das Softwareentwicklerteam um Nico

Wallmeier und Tobias Ganzow macht

sich die Vorteile der Lydia® Voice Suite

auch im eigenen Berufsalltag zunutze.

„Immer mit offenen Augen durch die

Welt gehen. Auch mal Neues wagen,

aktiv anpacken und ausgetretene Pfa-

de verlassen“, beschreibt Tobias Gan-

zow das Erfolgsrezept der Lydia®-Soft-

wareentwicklung. „Die IT-Branche ist

schnelllebig. Unseren Kunden wollen

wir natürlich stets aktuelle Lösungen

bieten. Deshalb ist es notwendig, Pro-

zesse zu hinterfragen, um kontinuier-

lich Verbesserungspotenziale auszu-

schöpfen.“ Der studierte Informatiker

ist bereits seit sechs Jahren Softwareent-

wickler bei topsystem. Er kümmert

sich hauptsächlich um die serverseitige

Betreuung und Weiterentwicklung von

Lydia® Voice. Die technologisch füh-

rende Pick-by-Voice-Lösung ist mitt-

lerweile bei mehr als 100.000 Anwen-

dern weltweit im Einsatz.

Gemeinsam mit seinem Kollegen Nico

Wallmeier leitet Tobias Ganzow das

15-köpfige Entwicklerteam rund um

Lydia®. „Wir erfüllen nicht das typische

Informatikerklischee der abgeschotte-

ten Programmierer, die den ganzen Tag

in dunklen Räumen verbringen, ganz

im Gegenteil. Neben den klassischen

Entwicklertätigkeiten am PC stehen

bei uns regelmäßig Kundenbesuche

und Inbetriebnahmen vor Ort auf der

Tagesordnung, natürlich auch interna-

tional. Projektbetreuungen in den USA

oder im europäischen Ausland sind

keine Seltenheit“, sagt Nico Wallmeier.

„Das Team besteht aus echten Allroun-

dern. Das macht die Zusammenarbeit

so abwechslungsreich.“ Sein Schwer-

punkt liegt in der Core-Entwicklung,

sprich der Produktentwicklung. Einen

Meilenstein in seiner bisherigen Kar-

riere markiert der Lydia® Connector

für SAP: Als einziges Voice-System

weltweit ist der Lydia® Connector ohne

Middleware in den SAP-Standard inte-

griert. topsystem war damals das erste

Unternehmen, für das sich SAP in Be-

zug auf eine Zusammenarbeit im Be-

reich Pick-by-Voice geöffnet hat. Und

noch heute wird Lydia® regelmäßig

zertifiziert.

Der Lydia® Connector ist die Standard­

referenzimplementierung für SAP,

wenn es um Voicefähigkeit geht. „Ich

war von Beginn an in die Entwicklung

des Lydia® Connectors eingebunden.

Deshalb ist das für mich bis heute ein

echtes Highlight“, sagt Nico Wallmei-

er. Der 40-Jährige stieg genauso wie

Tobias Ganzow nach seinem Uni-Ab-

schluss und seiner Promotion an der

RWTH Aachen direkt bei topsystem

ein. „Wir haben auch einige studenti-

sche Hilfskräfte und Azubis in unse-

rem Team. Die Mischung aus jungen

Kollegen und alten Hasen – das ist

es, was den Arbeitsalltag spannend

macht“, sind sich beide einig. Auch

ein teamübergreifender Austausch ist

wichtig. Gemeinsam mit den Teams

der Hardwareentwicklung, der Qua-

litätssicherung und des Supports ent-

stehen immer wieder frische Ideen

und neue Produktentwicklungen. Die

Voxter® Scan Elite Edition ist ein gutes

Beispiel dafür. „Bei der Entwicklung

des mobilen Handrückenscanners hat

natürlich das Hardwareteam den Hut

auf. Aber dennoch spielt die integrier-

te Software eine entscheidende Rolle,

denn im Endeffekt muss alles zusam-

menpassen und auf die Bedürfnisse

unserer Anwender zugeschnitten sein“,

so Tobias Ganzow.

Neue Ideen entstehen vor allem auch

im regen Austausch mit Kunden. Der

Zusammenhalt, die Verlässlichkeit

und die Flexibilität innerhalb des Ent-

wicklerteams erzeugen einen einzigar-

tigen Spirit, der sich auch auf die Kun-

denprojekte auswirkt. Die Motivation

ist hoch. Denn das Potenzial für Voice

ist noch lange nicht ausgeschöpft.

Kommissionierung mit voicefähigen

Smartphones und Tablets sowie die

visuelle Unterstützung durch Smart

Watch und Datenbrille sind erst der

Anfang auf dem Weg in Richtung

Voice 4.0. Und das branchenübergrei-

fend. Es bleibt also spannend, welche

Ideen die Vollblutinformatiker in Zu-

kunft in die Lydia®-Entwicklung ein-

fließen lassen.

Hände frei, Ohren frei.

22 23 Lydia

®

Voice